POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Objet de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer la manière dont les données personnelles des utilisateurs sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site internet du Campus.
Elle s’applique au site :
Cette politique vise à informer les utilisateurs notamment sur :
• les données personnelles susceptibles d’être collectées
• les finalités de leur utilisation
• les droits dont disposent les utilisateurs
• les mesures mises en place pour protéger ces données
• l’utilisation éventuelle de cookies.
La présente politique complète les mentions légales, les conditions générales d’utilisation ainsi que, le cas échéant, les conditions générales de vente applicables aux formations et programmes proposés par Aude Gastauer Le Campus.
2. Principes applicables au traitement des données
Le traitement des données personnelles est réalisé conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679) ainsi qu’à la législation applicable en matière de protection des données.
Dans ce cadre, les principes suivants sont respectés.
Licéité et transparence
Les données personnelles sont collectées de manière transparente et uniquement lorsque cela est nécessaire.
L’utilisateur est informé des finalités du traitement au moment de la collecte.
Finalité du traitement
Les données sont collectées pour des objectifs précis et légitimes, définis dans la présente politique.
Minimisation des données
Seules les informations nécessaires au fonctionnement du site et aux services proposés sont collectées.
Durée de conservation limitée
Les données sont conservées pour une durée limitée, proportionnée aux finalités du traitement.
Sécurité et confidentialité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin d’assurer la protection et la confidentialité des données personnelles.
3. Bases légales du traitement
Le traitement des données personnelles repose sur l’un des fondements juridiques suivants :
• le consentement de l’utilisateur
• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• le respect d’obligations légales
• l’intérêt légitime poursuivi par l’organisme dans le respect des droits et libertés des utilisateurs.
4. Données collectées lors de l’utilisation du site
Certaines données personnelles peuvent être collectées lorsque l’utilisateur utilise le site.
Données fournies volontairement
Les informations suivantes peuvent être collectées lorsque l’utilisateur remplit un formulaire ou communique avec le Campus :
• prénom
• nom
• adresse e-mail
• numéro de téléphone
• contenu du message transmis.
Ces données sont notamment collectées lorsque l’utilisateur :
• remplit un formulaire de contact
• s’inscrit à une newsletter
• demande des informations sur les formations ou programmes proposés.
5. Données liées aux inscriptions aux formations et programmes
Lorsque l’utilisateur s’inscrit à une formation, un programme ou un contenu pédagogique proposé par Aude Gastauer Le Campus, certaines informations complémentaires peuvent être nécessaires pour assurer la gestion administrative et pédagogique.
Ces informations peuvent inclure :
• prénom et nom
• adresse e-mail
• informations de facturation
• profession ou domaine d’activité
• historique des formations suivies
• informations nécessaires à la délivrance d’attestations de formation.
Ces données sont utilisées uniquement pour :
• gérer les inscriptions aux formations
• organiser les sessions pédagogiques
• permettre l’accès aux contenus pédagogiques
• assurer le suivi administratif et pédagogique
• délivrer des attestations ou certificats de formation.
6. Accès aux formations en ligne
Certaines formations proposées par le Campus peuvent être accessibles sous forme de formations en ligne (e-learning).
Dans ce cadre, certaines données peuvent être utilisées afin de permettre :
• la création d’un compte utilisateur
• l’accès aux contenus pédagogiques
• le suivi de progression dans les modules
• la délivrance d’attestations de formation.
Ces données sont utilisées exclusivement dans le cadre du fonctionnement pédagogique des formations.
7. Communication par email
Lorsqu’un utilisateur s’inscrit à une formation, remplit un formulaire ou demande des informations, il peut recevoir des communications liées aux activités du Campus, notamment :
• informations concernant les formations
• ressources pédagogiques
• actualités ou informations relatives aux activités du Campus.
L’utilisateur peut se désinscrire de ces communications à tout moment via email.
8. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de dix ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur, sauf obligation légale imposant une durée différente.
9. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Aude Gastauer – Aude Gastauer Le Campus
SARL
2 rue de la Croix, L-3823 Schifflange, Luxembourg
Pour toute question relative au traitement des données personnelles, il est possible de contacter le responsable du traitement à l’adresse mentionnée ci-dessus.
10. Hébergement du site
Le site est hébergé par :
Squarespace
11. Plateformes et prestataires utilisés
Afin d’assurer le fonctionnement du site et des formations, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques agissant en qualité de sous-traitants au sens du RGPD.
Ces prestataires peuvent notamment inclure :
• l’hébergeur du site
• la plateforme d’apprentissage en ligne
• les outils d’emailing ou de newsletter
• les services de paiement.
Prestataires susceptibles d’être utilisés :
• Squarespace
• plateforme e-learning utilisée par le Campus – Squarespace ou podia
• outil d’emailing utilisé pour la newsletter – Squarespace
• prestataires de paiement tels que Stripe ou PayPal
Ces prestataires n’utilisent les données que dans le cadre des services fournis.
12. Paiement sécurisé
Dans le cadre de l’achat de formations ou de programmes proposés par le Campus, les paiements peuvent être traités par des prestataires de paiement sécurisés.
Les informations bancaires ne sont jamais conservées directement par Aude Gastauer Le Campus.
Les transactions peuvent être réalisées via des prestataires tels que :
• Stripe
• PayPal
• ou tout autre prestataire de paiement utilisé sur le site
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité et de sécurité.
13. Protection et sécurité des données
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à garantir la sécurité des données personnelles.
Ces mesures incluent notamment :
• l’utilisation de connexions sécurisées (SSL)
• la limitation de l’accès aux données
• des dispositifs destinés à prévenir tout accès non autorisé.
En cas de violation de données susceptible d’entraîner un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, les autorités compétentes et les utilisateurs seront informés conformément à la réglementation applicable.
14. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent des droits suivants :
• droit d’accès aux données
• droit de rectification
• droit d’effacement
• droit à la limitation du traitement
• droit à la portabilité des données
• droit d’opposition au traitement.
Toute demande relative à l’exercice de ces droits peut être adressée à : Aude Gastauer Le Campus - 2 rue de la Croix, L-3823 Schifflange, Luxembourg.
Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.
15. Autorité de contrôle
Si un utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente.
Au Luxembourg, l’autorité de protection des données est :
Commission nationale pour la protection des données (CNPD)
16. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation et d’analyser l’utilisation du site.
Un cookie est un fichier stocké sur l’appareil de l’utilisateur permettant de recueillir certaines informations relatives à la navigation.
Ces cookies peuvent servir notamment à :
• analyser l’audience du site
• améliorer le fonctionnement du site
• faciliter la navigation.
Les cookies non essentiels ne sont déposés qu’après obtention du consentement de l’utilisateur.
Outils d’analyse
Le site peut utiliser des outils permettant d’analyser la fréquentation et l’utilisation du site.
Ces outils peuvent collecter des informations telles que :
• pages consultées
• durée des visites
• origine du trafic
• type d’appareil utilisé.
Outils susceptibles d’être utilisés :
• Google Analytics ou outil équivalent
• statistiques intégrées de Squarespace
17. Données concernant les mineurs
Le site n’a pas vocation à collecter intentionnellement des données personnelles concernant des mineurs.
Si des données concernant un mineur étaient collectées sans autorisation parentale, le représentant légal peut demander leur suppression.
18. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec la réglementation ou les évolutions du site.
Dernière mise à jour : mars 2026
19. Acceptation
En naviguant sur le site, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et accepter les conditions relatives au traitement de ses données personnelles ainsi qu’à l’utilisation des cookies.